易观于扬：对未来十年互联网机会的思考

于扬 2008年11月09日 08:09 于扬的Blog

如果信息技术的发展能够给我们一些启示的话，我们可以看到，过去三十年信息技术的发展经历了从企业向消费者的演进，也就是说信息技术最早是被应用于企业，进而向个人应用发展。

对比互联网，到目前为止，我们看到是正好相反的路径，今天我们耳熟能详的互联网应用，基本都是从面向消费者的角度发展起来的，在被大规模的消费者接受和使用后，开始向企业应用的方面演进，如门户，即时通讯，移动增值，搜索甚至游戏（已经有企业开始使用游戏的积分和过关机制来进行企业内部员工的绩效考核），这是因为互联网的开放和平民特点使其应用满足“技术消费化”(Consumertization)的特征。

因此，尽管未来面向消费者的互联网应用仍将进一步创新和发展，但是如果上述路径成立，则未来十年最大的机会应该是将今天许多的互联网应用（不是商业）模式与企业的互联网化结合所产生很多新的利基市场，除了面向大企业外，最重要的关键路径(Critical Path)应该是找到面向庞大，可以与消费者在数量级上近似但具有组织特点的中小企业所需的互联网化（包括移动互联网）产品和服务。

在信息技术的发展历程上，中国和中国企业一直扮演着用市场换技术的作用，但在互联网的应用方面，中国目前在面向消费市场方面所具备的成熟和领先的应用水平（尽管大多数模式本身是舶来品）应该可以帮助中国在企业互联网化应用方面找到符合中国国情的利基模式，届时，中国将有望会成为一个成熟应用模式的输出国。

易观坚定认为今天中国的企业特别是中小企业的很多需求是为被充分满足的，比如能够像大企业一样构建得到一流的决策工具，数据和系统分析支撑以进行良好决策的能力。

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